常见问题

您可以通过手机号注册：点击首页"我的" → "点击登录" → "注册账号"，输入手机号、验证码即可完成注册。如果您是企业HR，请在注册时选择"企业HR"角色。

在登录页点击"忘记密码"，输入您的手机号，系统会发送验证码到您的手机，验证后即可重置密码。如果您的手机号已更换，请联系客服处理。客服电话：15547778774

您可以在首页顶部点击角色名称（如"求职者"）来切换角色。提供三种角色： - 求职者：找工作、投简历、面试 - 企业HR：发布职位、管理候选人 - 经纪人：推荐人才、查看佣金

您可以通过以下方式联系我们： - 客服电话：15547778774 - 微信公众号：川渝直聘 - 微信客服：service@tuixinke.com - 意见反馈：进入"我的" → "意见反馈" 提交问题

如果您的手机号已更换，建议联系人工客服处理账号绑定手机号的变更。客服电话：15547778774。变更完成后再使用新手机号登录。

企业HR用户在切换到"企业HR"角色后，点击底部导航栏的"岗位"标签，再点击右上角的"+发布"按钮，填写职位信息后提交审核即可。职位发布后经管理员审核通过后会显示在职位列表中。

一般情况下，职位提交审核后24小时内会完成审核。审核通过后会显示在职位列表。如超过24小时未审核，请联系人工客服催促。通常工作日处理更快。

在"企业HR"角色下，进入"岗位"页面，找到已发布的职位，点击进入详情页后，右上角有"编辑"和"下架"按钮。下架后该职位将不再出现在搜索列表中，但已投递的记录仍然保留。

免费版企业用户每月可以免费发布3个职位。如需发布更多职位，可以升级到企业版套餐（¥299/月），享受多职位发布和数据分析等增值功能。

进入企业HR后台的"候选人中心"，可以查看所有投递简历的候选人。您可以对其进行标记（已查看、待面试、已录用、不合适等），并可以安排面试或发送站内信。

您可以在首页浏览职位列表，点击感兴趣的职位进入详情页，点击"立即申请"或"投递简历"即可。如果您还没有完善简历，系统会提示您先完善简历再投递。

进入"我的"页面，点击"我的报名"即可查看您已投递的所有职位及处理状态。状态包括：待处理、被查看、面试邀请、已录用、不合适。

进入"我的"页面，点击"我的简历"，可以编辑个人信息、工作经历、教育背景、技能标签等。简历完整度越高，AI智能匹配的准确率也越高，建议尽量填写完整。

川渝直聘的AI智能匹配系统会根据您的简历内容（技能、工作经历、教育背景等），自动与平台上的职位进行匹配评分，为您精准推荐最合适的工作机会。匹配度越高，录用率也越高。

企业HR在"候选人"详情页中点击"安排面试"，选择面试时间、地点（线上/线下）和面试官，系统会发送面试通知给候选人。求职者收到通知后可以确认或调整时间。

如果企业安排的是AI面试，您会在消息中心收到AI面试邀请。点击邀请链接进入AI面试间，根据系统提示回答预设问题，全程录制并由AI分析评估。建议在安静的环境下进行。

您可以在"消息中心"查看所有面试通知。进入"我的"页面，点击"消息"或"通知"即可。面试通知会包含时间、地点和面试官信息。您也可以在这里确认或取消面试。

面试结束后，企业HR会在系统中更新面试结果。您可以在"我的报名"中查看对应职位的状态变化。如果通过面试，状态会变为"已录用"；如果不通过会标记为"不合适"。

经纪人推荐的人才成功入职后，根据招聘职位的佣金标准发放奖励。佣金比例因职位而异，一般在入职满7个工作日后计算。详细佣金标准请查看"经纪人中心"的佣金说明。

切换到"经纪人"角色后，进入"经纪人中心"即可查看佣金收入明细，包括待结算、已结算和提现记录。所有数据实时更新，可按月度统计查询。

在"经纪人中心"的"佣金管理"页面，点击"申请提现"，输入提现金额，选择提现方式（微信/银行卡），提交后财务会在3个工作日内处理。单笔提现最低100元，最高不限。

推荐的人才入职满7个工作日确认无误后自动进入结算流程。结算后进入"待结算"状态，每月15日和30日集中处理提现申请，提现到账时间一般为1-3个工作日。

川渝直聘基础功能免费，包括注册、浏览职位、投递简历、简历管理等。增值功能需要订阅套餐： - VIP套餐：¥99/月，AI智能匹配、简历解析、无限投递 - 企业版：¥299/月，含VIP全部功能+报表分析+多职位发布 - 开发者套餐：¥499/月，API接口调用+数据分析

您可以在"我的" → "套餐订阅"中查看所有套餐并购买。支持微信支付。订阅后即时生效，可在"订阅管理"中查看订阅状态和有效期。

在"我的" → "套餐订阅"中选择已购买的套餐，可以点击"续费"延长有效期，或选择更高等级的套餐进行"升级"。升级时会按剩余天数折算差价，只补差价即可。

订阅套餐后，您可以在"我的" → "发票管理"中申请开具发票。支持增值税普通发票和增值税专用发票。发票将在审核通过后的7个工作日内发送到您的邮箱或邮寄。

套餐购买后不支持无理由退款。如果因平台原因导致服务无法正常使用，请在购买后7天内联系客服申请退款，我们会在核实后予以处理。建议购买前先使用免费版体验。

川渝直聘采用行业标准的数据加密技术，所有用户数据都经过SSL加密传输并按分级存储。我们严格遵守《个人信息保护法》，不会未经您的同意将您的个人信息提供给第三方。

在"我的"页面点击"邀请好友"，您可以通过微信、链接等方式邀请好友加入川渝直聘。邀请的好友成功入职后，您可以获得佣金奖励！

BMI计算器可以帮助您快速计算身体质量指数，了解自己的体重状态。许多工厂和企业在招聘时会有BMI要求，提前了解可以让您准备更充分。

川渝直聘专注于制造业蓝领招聘，为您提供工厂普工、技术工、操作工、质检员、物流配送等岗位信息。同时也覆盖服务行业如餐饮、零售、保安等基层岗位。

川渝直聘是一站式招聘服务平台，为求职者提供职位搜索、简历投递、AI简历匹配等服务；为企业提供职位发布、人才搜索、面试管理、AI面试等功能；为招聘经纪人提供人才推荐和佣金管理服务。

目前支持手机号验证码登录、微信扫码登录、账号密码登录三种方式。推荐使用微信登录，更方便快捷。

如需注销账号，请进入设置页-账号安全-注销账号，按提示完成身份验证后即可提交注销申请。注销后所有数据将被清空且不可恢复，请谨慎操作。

连续5次输错密码将触发账号锁定，锁定时间为30分钟。您也可以通过忘记密码功能重置密码后自动解锁。

企业用户需先完成企业认证（上传营业执照），审核通过后方可发布招聘职位。认证通常在1个工作日内完成。

工作日提交的职位，通常在1-2小时内完成审核。周末和节假日提交的将在下一个工作日处理。

在企业后台的投递管理页面，可以实时查看所有职位的投递数量、候选人列表、简历详情等。支持按职位、时间范围筛选。

川渝直聘提供基础版（¥199/月）、标准版（¥599/月）和旗舰版（¥1280/月）三档套餐。基础版适合小型企业日常招聘，标准版包含AI匹配功能，旗舰版包含AI面试和人才库等全部高级功能。

在企业后台的团队管理页面，点击添加成员，输入同事的手机号或邮箱即可发送邀请。被邀请人接受后即可获得对应权限。

在川渝直聘首页或经纪人页面点击成为经纪人，填写个人信息并提交申请。平台审核通过后，即可开始推荐人才并获得佣金。

1）发现合适的职位机会；2）推荐符合条件的人才；3）人才投递并面试；4）人才成功入职；5）佣金自动结算到钱包。

佣金比例根据推荐协议约定，通常在候选人年薪的15%-25%之间。具体比例在发起推荐时会明确显示。

推荐成功入职后，保护期通常为90天。在保护期内，该候选人通过其他渠道入职同一企业，仍计入推荐人业绩。

在经纪人后台的业绩统计页面，可以查看推荐总数、面试率、入职率、累计佣金和待结算佣金等关键数据。

推荐人才入职满保证期（通常为30天）后，佣金将自动从待结算状态转为可提现状态。经纪人可在钱包页面发起提现。

单笔提现金额不超过¥10,000时免收手续费。超过¥10,000的部分收取0.5%的手续费。每月前3次提现免手续费。

支付失败可能由以下原因导致：1）银行卡余额不足；2）超过单日支付限额；3）网络超时。建议检查后重新支付，如问题持续请联系客服。

在企业后台的发票管理页面，选择需要开票的订单，填写发票信息即可申请开具电子发票。电子发票将在3个工作日内发送至您的邮箱。

川渝直聘是面向川渝地区的招聘服务平台，为区域企业与求职者提供职位发布、简历投递、智能匹配等一站式招聘服务，让好工作触手可及。

川渝直聘严格遵守个人信息保护法，对用户信息进行加密存储和传输。未经用户授权，不会将个人信息提供给第三方。详细隐私政策请查看隐私政策页面。

当您投递职位后，HR通常会在3个工作日内查看您的简历。部分开启自动匹配的职位，AI系统会在投递后即时进行匹配筛选。

AI面试通过自然语言处理和语音识别技术，模拟真实面试场景。面试官由AI驱动，会针对您的简历和职位要求提出相关问题，并评估回答质量。

通过川渝直聘投递并成功入职后，如实际月薪低于职位描述中薪资范围下限的80%，可在入职30天内申请薪酬保护补偿。最高补偿金额为¥1,000。

川渝直聘提供移动网页版（chuanyu.cypin.cn），支持在手机上完成职位搜索、简历投递、面试管理等全部操作。

在设置页的通知设置中，可以分别控制系统通知、投递动态、面试提醒等各类消息的推送开关。

您可以通过每日签到、完善简历、推荐好友等方式获取积分。积累的积分可以在积分商城中兑换简历模板、面试指导等增值服务。